Някои собственици на Nintendo Switch не могат да изтеглят игри в момента

Технология

Някои собственици на Nintendo Switch не могат да изтеглят игри в момента

Пресконференцията на Nintendo на E3 2021 беше пълна с вълнуващи изненади, включително ново 2Dметроид, новWarioWareигра и актуализация на дългоочакваното продължение наЛегендата за Zelda: Дъхът на дивата природа. За съжаление, вълнението беше смекчено донякъде за някои фенове на Nintendo от грешка в Switch, която им пречи да изтеглят игри.

Преди около седмица потребителят на Reddit PhazonJim отбелязано в тема че грешка в скорошна актуализация на фърмуера изглежда пречи на някои собственици на Switch да изтеглят игри от eShop. Не след дълго след излизането на системната актуализация 12.0.3 на 7 юни, Nintendo спря разпространението си. Това продължи около ден, но повече от седмица по-късно проблемът все още се появява.

Redditor казва, че когато се опита да изтегли съдържание от Nintendo eShop, се появява код за грешка 2123-1502, който му пречи да изтегли каквито и да е игри на своя Switch. Иконата за играта, която се опита да изтегли, се появява на началния екран на Switch с мигащо „X“ над нея.

Nintendo все още не е публикувала изявление по отношение на този конкретен проблем, но въз основа на броя на гласовете и коментарите на PhazonJim в оригиналната тема Reddit на r/NintendoSwitch и по-новата му тема за r/Games , много други собственици на Switch се справят с този бъг.

Nintendo има страница за поддръжка за този код за грешка с редица потенциални решения, включително опит за изтегляне отново, рестартиране на Switch и изчистване на кеша.

Ако отчаяно се нуждаете от бързо решение и искате да нулирате кеша на вашия Switch, отидете на Системни настройки от началното меню, превъртете надолу и изберете Система , превъртете надолу и щракнете Опции за форматиране и след това изберете Нулиране на кеша за вашия профил. Това ще изтрие запазените идентификационни номера, пароли, бисквитки, история и други кеширани данни на уебсайта, но не и вашите игри или вашите данни за запазване.

За съжаление, някои засегнати потребители казват, че тези решения не правят разлика:

  • „Да, и аз съм засегнат и знаех за това само когато купих и опитах да изтегля Mario + Rabbids, „заобиколното решение“ е многократно да изпращам спам бутона за изтегляне всеки път, когато има грешка. Отне ми около 11 опита, за да го заобиколи системата. – RedFaceGeneral
  • „Да, това съм аз. Дори изтрих 15GB Immortals Fenyx Rising, когато актуализацията се провали, мислейки, че чистото му инсталиране ще го реши. Сега изобщо не мога да го играя или други игри, които бих искал да купя и изтегля от текущата разпродажба.' – Ал Джоелсън
  • „Опитах се да изтегля демонстрация и бях подканен да актуализирам преди изтегляне след рестартиране от актуализацията, демото вече няма да се изтегля. Надявам се Nintendo да проследи всички тези грешки при изтегляне и да е наясно с проблема.” – джанлансер

За много хора изпращането на спам върху бутона за изтегляне е единственото нещо, което работи, въпреки че други са имали успех с решенията на страницата за поддръжка. Изпробвайте ги всички, ако имате проблеми с изтеглянето на игри, и се надявайте, че Nintendo работи върху постоянно решение.